パソコンがウイルスに感染すると、様々な症状が現れることがありますが、中には感染しても目立った症状がないウイルスも存在します。気づかないうちに深刻な被害を受ける可能性があるため、注意が必要です。

ウイルス感染で見られる症状

ウイルス感染の症状は多岐にわたりますが、代表的なものとして次が挙げられます。

パソコンの動作が不安定になる

動作が遅くなる、頻繁にフリーズする、突然再起動する、特定のアプリケーションが頻繁にクラッシュする、ブルースクリーンが表示されるなど。

ファイルやデータが破損する

ファイルが開けなくなる、データが書き換えられる、ファイルが消失する、ファイル名が変更される、ファイルの拡張子が変わるなど。

身に覚えのないプログラムが起動する

見慣れないソフトウェアがインストールされている、タスクマネージャーに不審なプロセスが表示されている、ブラウザのホームページが勝手に変わる、新しいツールバーが追加されるなど。

警告メッセージが表示される

身に覚えのない警告メッセージが頻繁に表示される、偽のセキュリティソフトのインストールを促す警告が表示されるなど。

インターネット接続に問題が生じる

インターネットに接続できない、特定のウェブサイトにアクセスできない、ブラウザの設定が勝手に変更される、インターネットの速度が遅くなる、特定のウェブサイトにリダイレクトされるなど。

セキュリティソフトが機能しなくなる

セキュリティソフトが無効化される、ウイルス検知ができない、アップデートができない、セキュリティソフトのリアルタイム保護が無効になる、ウイルス定義ファイルの更新ができないなど。

症状が現れないウイルスの危険性

感染しても症状が現れない、または軽微で気づきにくいウイルスは、「ファイルレスマルウェア」や「持続型脅威（APT）」などと呼ばれます。これらのウイルスは、セキュリティソフトによる検知を回避するために、自身の存在を隠蔽したり、目立った症状を引き起こさないように設計されています。

例えば、一部のアドウェアやスパイウェアは、ポップアップ広告を表示するなどの目立った症状を引き起こすことなく、ユーザーの個人情報や行動履歴を密かに収集することがあります。このようなウイルスは、感染に気づきにくいため、長期にわたって被害が続く可能性があります。個人情報や金銭の損失、システムの破壊など、深刻な被害につながるケースもあるため、注意が必要です。

ポイント

• ・ファイルレスマルウェアは、ファイルシステムに痕跡を残さずにメモリ上で動作するため、検知が難しいという特徴があります。
• ・持続型脅威（APT）は、特定のターゲットに対して長期間にわたり継続的に攻撃を行う高度なサイバー攻撃を指します。
• ・これらのウイルスは、セキュリティソフトによる検知を回避するために高度な技術を使用しているため、感染に気づきにくく、長期にわたる被害や深刻な被害につながる可能性があります。

代表的なステルス型ウイルス

ルートキット

システムの深部に潜伏し、自身の存在を隠蔽するだけでなく、他のマルウェアを検知させないように手助けをする悪意のあるソフトウェアです。

バックドア

感染したパソコンに、外部から不正にアクセスするための「裏口」を設けます。

スパイウェア

ユーザーの個人情報や行動履歴を収集し、外部に送信する悪意のあるソフトウェアです。収集された情報は、広告配信やフィッシング詐欺などに悪用される可能性があります。

キーロガー

キーボード入力の内容を記録し、パスワードやクレジットカード情報などを盗み出す悪意のあるソフトウェアです。

ボットネット

感染したパソコンを遠隔操作し、スパムメールの送信やDDoS攻撃などの不正行為に利用するネットワークです。

ウイルス感染がもたらす深刻な被害

個人情報の漏えい

銀行口座情報やクレジットカード情報などの重要な個人情報が盗まれ、不正利用される可能性があります。

金銭的な被害

パソコンが勝手にスパムメールを送信したり、不正なサイトにアクセスしたりすることで、金銭的な損害を受ける可能性があります。

システムの破壊

パソコンのシステムファイルが破壊され、パソコンが起動しなくなる可能性があります。

他のパソコンへの感染

感染したパソコンから他のパソコンにウイルスが拡散し、被害が拡大する可能性があります。

ウイルス感染を防ぐために

ウイルス感染は、パソコンの動作に異常をきたすだけでなく、個人情報や金銭、システムの安全を脅かす深刻な問題です。症状が現れなくても、ウイルスに感染している可能性があることを常に意識し、日頃からウイルス感染対策を徹底することが重要です。

セキュリティソフトの導入と定期的なアップデート

信頼できるセキュリティソフトを選び、自動更新を設定してください。

OSやソフトウェアの定期的なアップデート

Windows Updateやアプリケーションの更新通知を有効にし、速やかにアップデートを適用してください。

不審なメールやウェブサイトへのアクセスを避ける

差出人が不明なメールや添付ファイルは開かない、URLが不自然なウェブサイトや、セキュリティ警告が表示されるウェブサイトにはアクセスしないようにしてください。

重要なデータのバックアップを定期的に取る

外付けHDDやクラウドストレージを利用して、定期的にデータのバックアップを作成してください。

これらの対策を徹底することで、安全なパソコン環境を維持してください。

セキュリティソフトによるスキャン

セキュリティソフトをインストールし、定期的にスキャンを実行することで、ウイルス感染の有無を診断できます。セキュリティソフトによって提供されるスキャン方法には、以下のようなものがあります。

クイックスキャン

対象範囲：

システムの重要な領域や、ウイルスが潜伏しやすい一時ファイルなどを重点的にスキャンします。具体的なスキャン対象は、セキュリティソフトによって異なる場合があります。

スキャン時間：

短時間（数分から数十分程度）で完了します。

メリット：

時間がかからないため、日常的なチェックに適しています。

デメリット：

スキャン対象が限定的であるため、全てのウイルスを検出できるとは限りません。

フルスキャン

対象範囲：

パソコン内の全てのファイルとフォルダをスキャンします。最も包括的なスキャン方法で、潜在的な脅威を徹底的に検出できます。

スキャン時間：

PCスペック・データ量により、1時間から数時間かかることがあります。

メリット：

システム全体をくまなくチェックするため、隠れた脅威も検出する可能性が高くなります。

デメリット：

スキャン時間が長く、スキャン中はパソコンの動作が重くなることがあります。また、SSD搭載のパソコンでは、フルスキャンを頻繁に実行するとSSDの寿命を縮める可能性があるため、注意が必要です。

カスタムスキャン

対象範囲：

特定のフォルダやドライブなど、自分でスキャン対象を指定できます。

スキャン時間：

スキャン対象の範囲によって異なります。

メリット：

必要な箇所だけをスキャンできるため、時間とリソースを節約できます。

デメリット：

スキャン対象を適切に選択しないと、ウイルスを見逃す可能性があります。

オンラインスキャン

一部のセキュリティソフトでは、オンラインスキャン機能を提供しています。オンラインスキャンは最新のウイルス定義ファイルを使用してスキャンを行うため、より正確な診断が可能です。セキュリティソフトによっては、オンラインスキャンは自動で実行される場合もあります。また、オンラインスキャンは、セキュリティソフトの種類によっては「クラウドスキャン」と呼ばれることもあります。

Windows 標準機能による確認

イベントビューア

Windows のイベントビューアには、システムの動作に関する様々な情報が記録されています。これはシステムの通常の動作に関するものだけでなく、エラーや警告も含まれます。ウイルス感染も、システムに異常を引き起こすため、イベントビューアに記録が残ることがあります。

確認方法

1. 1.スタートメニューから「イベントビューア」と検索して起動します。
2. 2.左側のツリーから「Windows ログ」を展開し、「システム」または「アプリケーション」を選択します。これらのログには、システム全体のイベントやアプリケーションの動作に関するイベントが記録されています。
3. 3.右側のペインに表示される「イベントログ」を、エラーや警告を中心に確認します。
4. 4.身に覚えのないプログラムの起動、システムファイルの予期せぬ変更、頻繁なアプリケーションのクラッシュなど、「不審なイベント」がないか、発生日時や内容などを詳しく確認します。

ポイント

• ・イベントビューアには膨大な量のログが記録されているため、全てを確認するのは困難です。エラーや警告を中心に、発生日時や内容から不審なイベントがないか絞り込んでご確認ください。
• ・イベントビューアの情報だけでは、ウイルス感染を断定することはできません。あくまで診断の一つの手段として活用し、他の方法と組み合わせて総合的に判断することが重要です。

補足

セキュリティログも確認することで、より詳細な情報を得ることができます。セキュリティログには、アカウントのロックアウトや不正ログインの試行など、セキュリティ関連のイベントが記録されるため、ウイルス感染の兆候を発見できる可能性があります。

タスクマネージャー

タスクマネージャーでは、現在実行中のプロセスを確認できます。身に覚えのないプロセスや、CPUやメモリを大量に消費しているプロセスがある場合は、ウイルス感染の可能性があります。

確認方法

1. 1.Ctrl + Shift + Esc キーを同時に押して、タスクマネージャーを起動します。
2. 2.「プロセス」タブで、実行中のプロセスの一覧を確認します。
3. 3.不審なプロセス（例えば、CPUやメモリを異常に消費しているプロセス、見覚えのない名前のプロセスなど）がないか、CPU使用率やメモリ使用量などを参考に確認します。
4. 4.不審なプロセスを右クリックし、「オンライン検索」や「ファイルの場所を開く」などを選択して、詳細情報を調べます。

その他の診断方法

ブート時スキャン

一部のセキュリティソフトは、Windows が起動する前にスキャンを実行する「ブート時スキャン」機能を提供しており、Windows の起動とともに活動を開始するウイルスを検知するのに役立ちます。また、通常のWindows環境では隠れているウイルスも、起動前の段階で発見できる可能性がありますが、セキュリティソフトによっては、ブート時スキャンが利用できない場合もあります

セーフモードでのスキャン

セーフモードは、Windows を必要最小限の機能で起動するモードです。不要なプログラムやサービスが動作しないため、ウイルスが干渉を受けずに検出できる可能性が高まります。通常の状態でスキャンしてもウイルスが見つからない場合、セーフモードでのスキャンを試してみてください。

起動方法

1. 1.Shiftキーを押しながら、スタートメニューの「再起動」をクリックします。
2. 2.オプションの選択画面が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順にクリックします。
3. 3.再起動後、番号キーを押してセーフモードを選択します。（多くの場合、「4」または「F4」キーでセーフモードを選択できます）
4. 4.セーフモードで起動したら、セキュリティソフトのスキャンを実行します。

専門的なウイルス対策ツール

市販のセキュリティソフトでは太刀打ちできない、複雑で悪質なウイルス感染に対応するために、専門的なウイルス対策ツールが存在します。これらのツールは、OS が起動しないなど、深刻な状況でもウイルスを検知・駆除できる可能性があります。

• ・Trend Micro Rescue Disk
• ・Kaspersky Rescue Disk
• ・Bitdefender Rescue Environment

これらのツールは、CDやUSBメモリから起動して、Windowsの外部からウイルススキャンや駆除を行うことができます。

重要な注意点

• ・ウイルスは常に進化していますので、セキュリティソフトが全てのウイルスを検知できるわけではありません。複数の対策を組み合わせ、多層的な防御を構築することが重要です。
• ・セキュリティソフトは万能ではありませんので、誤検知や検知漏れが起こる可能性もあります。不審なファイルやプログラムは、安易に開いたり実行したりしないように注意してください。
• ・ご利用のセキュリティソフトによって、機能や操作方法が異なる場合があります。具体的な手順は、各ソフトのマニュアルやヘルプを参照してください。
• ・セーフモードの起動方法は、Windows のバージョンによって異なる場合があります。

ウイルス感染を予防するためには、日頃からセキュリティソフトを導入し、定期的なスキャンを実行することが重要です。 また、不審なメールやウェブサイトへのアクセスを避け、OSやソフトウェアのアップデートを行い、常に最新の状態に保つことも大切です。

まとめ

これらの高度な診断方法を活用することで、より確実にウイルス感染の有無を確認できます。しかし、最も重要なのは、日頃からセキュリティソフトを導入し、定期的なスキャンを実行すること、そして不審なメールやウェブサイトにアクセスしないなど、ウイルス感染を予防する心がけです。これらの情報を参考に、安全なパソコン環境を維持してください。

パソコンがウイルスに感染してしまった場合は、速やかに駆除することが重要です。次に、一般的なウイルス駆除の方法をいくつか紹介します。

セキュリティソフトによる駆除

多くのセキュリティソフトは、ウイルスを検知すると自動的に駆除を試みます。駆除が成功した場合、感染したファイルは削除または隔離され、システムは安全な状態に戻ります。ただし、ウイルスによっては駆除が難しい場合もあります。駆除が失敗した場合は、セキュリティソフトのサポートに連絡するか、他の駆除方法を試してみてください。

セーフモードでのスキャンと駆除

一部のウイルスは、Windowsの通常モードでは活動するため、セキュリティソフトによる検知や駆除が困難な場合があります。このような場合は、セーフモードでパソコンを起動し、セキュリティソフトのスキャンを実行することで、ウイルスを検知・駆除できる可能性が高まります。

専門的なウイルス駆除ツール

通常のセキュリティソフトでは駆除できないウイルスに対しては、専門的なウイルス駆除ツールを使用する方法があります。例えば、「Malwarebytes Anti-Malware」や「HitmanPro」などのツールは、高度な検知能力や駆除機能を備えており、より効果的にウイルスを駆除できる可能性があります。ただし、使用方法が複雑な場合もあるため、注意が必要です。

システムの復元

システムの復元は、Windowsの機能の一つで、システムの状態を過去の時点に戻すことができます。ウイルス感染前の時点にシステムを復元することで、ウイルスを駆除できる可能性があります。ただし、復元ポイントが作成されていない場合や、ウイルスが復元ポイント自体に感染している場合は、この方法は有効ではありません。復元ポイントの作成は、Windowsの設定から「システムの保護」を選択し、復元ポイントを作成したいドライブを選択して「作成」ボタンをクリックすることで行えます。

OSの再インストール

上記のいずれの方法でもウイルスを駆除できない場合は、OSの再インストールが必要になる場合があります。OSの再インストールは、パソコン内のすべてのデータを消去するため、必ず事前に重要なデータのバックアップを取ってください。OSの再インストールは最終手段であり、他の方法で駆除できない場合にのみご検討ください。

注意点

• ・ウイルス駆除は、状況に応じて適切な方法を選択する必要があります。
• ・駆除方法によっては、データの損失やシステムの不安定化などのリスクが伴う場合があります。

ウイルス駆除後の対策

ウイルス駆除後は、以下の対策を実施することで、再感染を予防できます。

• ・セキュリティソフトを常に最新の状態に保つ
• ・OSやソフトウェアのアップデートを定期的に行う
• ・不審なメールやウェブサイトへのアクセスを避ける
• ・重要なデータのバックアップを定期的に取る
• ・ウイルス感染の原因となった可能性のあるソフトウェアをアンインストールする
• ・心当たりのないメールの添付ファイルを開かないようにする

これらの対策を徹底することで、安全なパソコン環境を維持することができます。

最後に、ウイルス感染は、個人情報や金銭、システムの安全を脅かす深刻な問題です。日頃からウイルス感染対策を徹底し、万が一感染してしまった場合は、速やかに適切に対処してください。