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業務提携・協業・委託・代行OEMサポート

業務提携・協業・委託・代行 OEMソリューション

弊社は創業以来、企業向け(BtoBtoC)サービスをコアビジネスとし、「ハイクオリティーサービス」をテーマに掲げ、パソコンやスマホをはじめとするICT・IoT機器のテクニカルサポートや訪問サポートを展開してまいりました。おかげさまで、これまでに累計374万件以上のサポート実績を達成しております。
業務提携や委託、外注など、テクニカルサポート・訪問サポートの外部委託をご検討中の企業様は、ぜひお気軽にお問合せください。

OEMのワンストップ代行

  • ヘルプデスクから訪問サポートまで
    ワンストップで委託したい

  • 設置からトラブル対応まで
    専門業者に委託しコストを削減したい

  • テクニカルサポートを導入して
    OEMの会員サービスを始めたい

  • WEB予約システムを導入して
    コストを削減したい

  • アンケートシステムを導入して
    顧客満足度を上げたい

  • 進捗管理システムを導入して
    リアルタイムで情報を共有したい

  • コールセンター代行

    委託先として、パソコンやスマホなどのICT・IoT機器に関するヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポートの代行業務を、貴社のコールセンターとして代行します。詳しくはこちら!

  • リモートサポート代行(遠隔)

    委託先として、パソコン・スマホ・タブレットの各種設定・データ移行・ソフトやアプリのインストール・アップデート・保守・ウイルス駆除・トラブル対応などをリモートサポートで解決します。

コールセンター代行
  • 全国・訪問サポート代行

    委託先として、パソコンなどのICT・IoT機器の設置設定・データ移行・セキュリティ対策・操作説明・トラブル解決・保守・メンテナンスなどの訪問サポートを代行します。

  • 全国・オフィスサポート代行

    委託先として、オフィスのICT機器(PC・複合機・WEBカメラ・NAS・サーバー・ネットワーク構築・LAN工事など)の導入・保守・メンテナンスなどの訪問サポートを代行します。

全国300拠点訪問サポートサービス

全国訪問サポートエリア、詳しくはこちら!

  • パソコン修理代行

    委託先として、故障トラブル解決・ウイルス駆除・パスワード解除・部品交換・SSD改装・メモリ増設・内部クリーニング・保守・メンテナンス・各種設定などの修理を代行します。

  • データ復旧代行

    委託先として、HDD・SSD・NAS・RAID・PC・スマホ・タブレット・SDカード・USBメモリ・メモリスティックなど、各種記憶媒体のデータ復旧サービスを代行します。

パソコン修理代行サービス
  • 個人向けOEM会員サービス

    貴社の新サービスとして、OEMの会員制サポートを提供します。ICT機器・IoT家電などの電話・リモート・訪問サポートを、貴社のサービスと組合わせて企画することも可能です。

  • 法人向けOEM会員サービス

    貴社の新サービスとして、OEMの会員制オフィスサポートを提供します。ICT機器などの電話・リモート・訪問サポートを、貴社のサービスと組合わせて企画することも可能です。

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年末年始
:12月31日~1月3日(休業)