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訪問時間は8時~23時
土日祝日/夜間対応 -
全国300拠点から
スピード訪問 -
訪問スタッフ全員
技術のスペシャリスト
サポート内容
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設置・詳細設定
外部からNASのデータを読み書きするためのポート開放などの設定を行います。
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IPアドレス変更
NASへ接続するためのIPアドレス変更を行います。
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管理者パスワード変更
管理者のパスワード変更を行います。
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アカウント登録
5個まで。NASを使用するユーザー名の登録を行います。
※お客様のご希望によりホスト名変更も対応いたします。
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移行フォルダの作成
移行データの保存先フォルダを作成いたします。
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データ移行
お客様の希望されるデータを、ほかのHDDに移行させます。
※データ容量によって120分以内に作業が完了しない場合がございます。その場合は、延長料金での対応をお客様にご相談させていただきます。
サポート料金
訪問料金 | サポート料金 | 合計 |
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6,600円 | 120分/ 13,200円 | 19,800円 |
延長/30分/3,300円 |
- ※表示の料金は全て税込です。
- ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金(6,600円)が掛かります。
時間項目 | 指定料金 | |
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8時 (時間指定) | 3,300円 | |
9時 (時間指定) | 2,200円 | |
10時~19時までの訪問 (通常時間) | 0円 | |
20時 (時間指定) | 2,200円 | |
21時 (時間指定) | 3,300円 | |
22時 (時間指定) | 4,400円 | |
23時 (時間指定) | 5,500円 |
- ※表示の料金は全て税込です。
- ※交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。
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- ※NAS 訪問設置・設定サポート料金のお支払いは、クレジットカード・デビットカード・楽天ペイがご利用になれます。
サポートお問合せ・お申込み
G・O・G株式会社
0120-961-023
「シー・エフ・デー販売様のページを見た」とお伝えください
受付時間 10時~20時 (土日祝日も営業)
年末年始は、12月31日~1月3日までお休みさせていただきます。